Ini Dia Layanan Pelanggan Internasional Ina Post

Transaksi yang dilakukan secara online maupun offline baik untuk penjualan lokal maupun internasional telah berkembang dengan sangat pesat saat ini. Ina Post merupakan salah satu perusahaan jasa ekspedisi yang memberikan layanan pelanggan internasional, yaitu layanan untuk melakukan pengiriman ke luar negeri. Jika Anda merupakan pengusaha baik UKM dan online yang sering melakukan pengiriman ke luar negeri, Anda dapat menjadi pelanggan bisnis Ina Post melalui layanan pelanggan Pos Internasional.

Kriteria yang Harus Dipenuhi untuk Menjadi Pelanggan Bisnis Ina Post

Anda dapat dikategorikan sebagai pelanggan bisnis bila Anda telah memenuhi kriteria berikut ini:
• Telah melakukan transaksi rutin setiap bulan sesuai dengan table di bawah ini:
NO WILAYAH NILAI TRANSAKSI (IDR)
1 Jabodetabek 1.500.000
2 Di luar Jabodetabek (dalam Jawa) 1.000.000
3 Di luar Jawa 500.000

• Bila Anda melakukan pengiriman dalam satu bulan kurang dari minimal transaksi, maka Anda akan tetap dikenakan biaya pembayaran sebesar minimal transaksi tersebut.
• Diikat dengan perjanjian.
• Diberikan akun pelanggan dengan nomor registrasi pelanggan.

Fasilitas yang diberikan oleh Pos Internasional

• Pick up service
• Diskon yang sesuai dengan aturan
• Fasilitas kredit yang sesuai dengan perjanjian
• Reporting
• Layanan purna jual

Produk dan Layanan Pos Internasional

1. Produk layanan prioritas
 Express Mail Service (EMS)
 Merupakan layanan pengiriman dokumen dan barang ke 227 negara tujuan dengan waktu tempuh kiriman H+3 sampai dengan H+5.
 Tingkat berat paketan atau kiriman yang dapat diterima oleh Ina Post sampai dengan 100 kg.
 Tracking barang atau jejak lacak status kiriman.
 Layanan ini hanya tersedia di Pos Indonesia tertentu.
 Paket Cepat Internasional
 merupakan layanan pengiriman barang yang membutuhkan waktu tempuh H+6 hingga H+10.
 Tingkat berat yang dilayani sampai 30 kg hingga ke 211 negara tujuan.
 Layanan ini sudah tersedia di seluruh Ina Post.
 Terdapat tracking atau jejak lacak status kiriman.
 Pos Ekspor
 Merupakan layanan pengiriman barang yang dikhususkan untuk pengusaha UKM yang telah melakukan kerjasama dengan Ina Post.
 Waktu tempuh barang H+4 sampai H+8.
 Dapat mengirim hingga ke 227 negara.
 Tingkat kiriman paketan yang diterima di atas 10 kg sampai 300kg.
 Diberikan layanan khusus bagi pengusaha UKM diantaranya: pick up service, packaging, fumigasi, dan juga pengurusan dokumen ekspor.
 Jejak lacak status kiriman atau tracking barang.
 Pos Registered (Pos Tercatat Internasional)
 Merupakan layanan pengiriman dokumen dan juga barang yang membutuhkan waktu tempuh dari H+6 sampai H+10 hingga ke 215 negara.
 Berat barang yang dilayani sampai 3kg.
 Layanan pengiriman ini tersedia di seluruh Ina Post.
 Terdapat layanan tracking barang.
2. Produk layanan non prioritas
 Paket Biasa Internasional
 Merupakan layanan pengiriman barang yang memiliki waktu tempuh kiriman dari H+30 sampai H+90.
 Tingkat berat yang dilayani sampai 30kg hingga ke 167 negara.
 Layanan ini tersedia di seluruh Ina Post.
 Pos Udara Internasional
 Merupakan jenis pengiriman dokumen yang membutuhkan waktu tempuh kiriman dari H+5 sampai H+10 hingga ke 189 negara.
 Tingkat berat yang dapat dilayani sampai 2kg.
 Layanan ini tersedia di seluruh Ina Post.
 Pelunasan pengiriman dengan prangko.
 Tidak terdapat fitur tracking barang.

Demikian informasi yang dapat kami berikan mengenai jenis-jenis layanan pelanggan internasional yang diberikan oleh Ina Post. Semoga bermanfaat bagi Anda.